Espace pharmacien
Préparez vos besoins en ligne, envoyez la photo d'un bon papier ou demandez la visite d'un délégué. La pré-commande n'est pas une commande ferme : notre service Client vous rappelle pour vérifier les disponibilités et traiter votre commande.
Le parcours de votre pré-commande
— pour les officines pas encore clientesDéjà client ? Commandez directement depuis votre Espace client.
Trois façons de nous passer commande
Choisissez le canal qui vous convient : tout arrive au même endroit, chez votre télévendeur dédié, et repart dans la tournée du jour.
Votre catalogue, votre panier
Consultez nos références au catalogue : tapez le nom d'un produit ou d'une molécule pour le trouver.
Envoyez la photo de votre bon papier
Photographiez ou scannez votre bon, déposez-le ici : la saisie est faite par la télévente et vous recevez un récapitulatif avant préparation.
Photographiez le bon en entier
Cadrez à plat, sans reflet : le nom de l'officine, les quantités et votre cachet doivent être lisibles.
Saisie et contrôle des disponibilités
Votre télévendeur saisit les lignes, vous propose les substitutions utiles et confirme les quantités servies.
Préparation et livraison
Bon reçu avant la clôture du jour : commande préparée et remise au comptoir dans la tournée suivante.
Rencontrer un délégué de votre secteur
Indiquez votre officine et votre créneau : le délégué de votre wilaya vous rappelle sous 24 heures ouvrées.
Devenir officine cliente
Déposez votre dossier en ligne : un chargé de compte de votre wilaya le vérifie, et vos accès à l'application d'officine arrivent par SMS et e-mail.
24 houvrées pour ouvrir votre compte
Déposer mon dossier d'ouvertureVos commandes et vos factures dans la poche
Commander 24 h/24, y compris après la fermeture de la télévente.
Suivre vos factures, vos règlements et l'historique de vos commandes.
Consulter vos statistiques d'achats et les nouveautés du catalogue.
